COMO COMPRAR 

O processo de compra em nossa loja é bem simples, mas se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato que teremos prazer em te ajudar: katkillertoys@gmail.com

CONTA 

Para comprar você precisa criar um cadastro em nossa loja virtual!
Clicando em “minha conta” você encontra a opção de cadastro ou basta entrar em sua conta (se já for cadastrado).  Se preferir registre-se usando sua conta do Facebook. É rápido, fácil e seguro.

Através do painel de controle de sua conta você pode atualizar seus dados, gerenciar e também acompanhar o andamento de seu pedido. 
O cadastro pode ser feito antes ou depois de incluir os itens que deseja no carrinho de compras. Se você não tiver cadastro na loja, ao finalizar o pedido você será direcionado para o cadastro. 

PAGAMENTO

Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
- Pix ou transferência bancária 
- Paypal 
- Pagseguro

Após o envio do pedido você terá acesso aos dados bancários para efetuar o pagamento via PIX ou será direcionado para o sistema de pagamentos PayPal ou Pagseguro

Se no momento de envio do pedido você não puder efetuar o pagamento, não se preocupe, você pode fazê-lo a qualquer momento através de sua conta, clicando em seu pedido e no campo "pagar".

IDENTIFICAÇÃO DO PAGAMENTO

Caso você tenha escolhido a opção de pagamento “PIX ou Transferência Bancária”, é muito importante que você nos avise por email (
katkillertoys@gmail.com) assim que tenha efetuado o pagamento. Dessa forma conseguiremos identificá-lo e liberar seu pedido para  envio.


Vale lembrar que a mercadoria fica reservada por 3 dias contados a partir da data de recebimento do pedido! Este é o prazo para identificarmos seu pagamento. Se após este prazo seu pagamento não for confirmado seu pedido será cancelado!


ENVIO

Seu pedido será enviado por Sedex ou PAC (Correios) em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo que precisamos para produzir sua encomenta e a ele é acrescido o prazo de entrega dado pelo Correios de acordo com a modalidade de frete escolhida. Enviaremos um email com a confirmação do envio e código de rastreamento do pacote. 
A qualquer momento você também pode verificar o andamento de seu pedido através de sua conta na loja. 

LOJISTAS

Temos preços especiais para lojista / revendedores de nossos produtos!
Se houver interesse, por favor, entre em contato pelo email: 
katkillertoys@gmail.com

Boas Compras!