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COMO COMPRAR
O processo de compra em nossa loja é bem simples, mas se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato que teremos prazer em te ajudar: katkillertoys@gmail.com
CONTA
Para comprar você precisa criar um cadastro em nossa loja virtual!
Clicando em “minha conta” você encontra a opção de cadastro ou basta entrar em sua conta (se já for cadastrado). Se preferir registre-se usando sua conta do Facebook. É rápido, fácil e seguro.
Através do painel de controle de sua conta você pode atualizar seus dados, gerenciar e também acompanhar o andamento de seu pedido.
O cadastro pode ser feito antes ou depois de incluir os itens que deseja no carrinho de compras. Se você não tiver cadastro na loja, ao finalizar o pedido você será direcionado para o cadastro.
PAGAMENTO
Disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
- Pix ou transferência bancária
- Paypal
- Pagseguro
Após o envio do pedido você terá acesso aos dados bancários para efetuar o pagamento via PIX ou será direcionado para o sistema de pagamentos PayPal ou Pagseguro
Se no momento de envio do pedido você não puder efetuar o pagamento, não se preocupe, você pode fazê-lo a qualquer momento através de sua conta, clicando em seu pedido e no campo "pagar".
IDENTIFICAÇÃO DO PAGAMENTO
Caso você tenha escolhido a opção de pagamento “PIX ou Transferência Bancária”, é muito importante que você nos avise por email (katkillertoys@gmail.com) assim que tenha efetuado o pagamento. Dessa forma conseguiremos identificá-lo e liberar seu pedido para envio.
Vale lembrar que a mercadoria fica reservada por 3 dias contados a partir da data de recebimento do pedido! Este é o prazo para identificarmos seu pagamento. Se após este prazo seu pagamento não for confirmado seu pedido será cancelado!
ENVIO
Seu pedido será enviado por Sedex ou PAC (Correios) em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo que precisamos para produzir sua encomenta e a ele é acrescido o prazo de entrega dado pelo Correios de acordo com a modalidade de frete escolhida. Enviaremos um email com a confirmação do envio e código de rastreamento do pacote.
A qualquer momento você também pode verificar o andamento de seu pedido através de sua conta na loja.
LOJISTAS
Temos preços especiais para lojista / revendedores de nossos produtos!
Se houver interesse, por favor, entre em contato pelo email: katkillertoys@gmail.com
Boas Compras!